نجيب هنا على أكثر الأسئلة التي تصلنا يوميًا.
إذا لم تجد إجابة سؤالك، يسعدنا تواصلك معنا.
هل الدفع عند الاستلام متاح؟
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع المدن المتاحة لدينا، حيث يمكنك فحص الطلب ثم الدفع للمندوب.
كم مدة التوصيل؟
مدة التوصيل عادة من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.
ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف أو خاطئ؟
نعتذر مسبقًا عن ذلك.
يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع إرسال صورة للمنتج وسنقوم بالاستبدال مجانًا.
هل يمكن إرجاع المنتج إذا لم يعجبني؟
نعم، يمكنك طلب الاسترجاع وفق شروط سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في الموقع.
هل بياناتي الشخصية آمنة؟
بالتأكيد. نحن لا نشارك بيانات العملاء مع أي جهة خارجية باستثناء شركة الشحن لإتمام التوصيل فقط.
كيف أتواصل معكم؟
عبر البريد الإلكتروني:
واتساب: [رقمك]
البريد الإلكتروني: [ايميلك]
هل المنتجات أصلية؟
نحن نحرص على اختيار منتجات عالية الجودة ومجربة قبل عرضها في متجرنا لضمان رضا عملائنا.